Politică de confidențialitate & Termeni și condiții

 

Site-ul www.PHILOCALY.ro, numit în continuare PHILOCALY este proprietatea S.C. ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL, cu sediul în str. Aleea Secuilor nr. 4, Bucuresti, sector 4, înregistrata la Registrul Comerţului sub numărul J40/16717/2016, CUI 36862350, ce poate fi contactată la adresa de email vintage@philocaly.ro.

 

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor şi condiţiillor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenţie a acestora. SC ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL. îşi asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi găsită accesând această pagină, numită “Termeni şi condiţii”.

 

S.C. ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul PHILOCALY şi nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parţial sau integral site-ul, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei S.C. ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL.

 

Pentru orice solicitare referitoare la procesul de vanzare, precum si la produsele si serviciile furnizate de compania ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL disponibile online, ne puteti contacta la telefon 0726924847, de luni pana vineri, in intervalul orar 10:00 – 18:00.

 

Prin utilizarea site-ului https://www.philocaly.ro si/sau al oricarui alt serviciu si/sau produs oferit, se considera ca ati citit, inteles si acceptat integral termenii si conditiile de utilizare ale site-ului. Site-ul https://www.philocaly.ro se supune legilor din Romania. Reproducerea informatiilor din cadrul site-ului este strict interzisa fara acordul proprietarului si se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Tentativele de accesare administrativa a site-ului sunt considerate frauduloase si pot declansa urmarirea penala.

 

Compania ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL isi rezerva dreptul de a actualiza si a revizui in orice moment politica de utilizare, fara o notificare prealabila. Va rugam sa urmariti periodic eventualele modificari aparute.

 

Compania ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL va depune toate diligentele in vederea mentinerii corectitudinii informatiilor expuse pe site. Cu toate acestea, avand in vedere posibile erori cu privire la aceste informatii, societatea precizeaza ca imaginea produselor are caracter informativ; unele caracteristici sau pretul produselor prezentate pe site, pot fi modificate fara preaviz sau pot contine erori de operare. Fotografiile produselor sunt cu titlu de prezentare, nu creeaza obligatii contractuale si nu ne asumam raspunderea pentru eventualele neconcordante. Acestea pot diferi cateodata fata de produsul ce il prezinta, in functie de furnizorii cu care lucram. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, uneori descrierile produselor pot fi incomplete, insa compania face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante.

 

1. Dreptul de autor al S.C. ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL. asupra informaţiilor publicate pe site


Întregul conţinut al site-ului PHILOCALY – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, e-mail-uri, scripturi, programe şi alte date – este proprietatea S.C. ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL. şi a furnizorilor săi şi este apărat de Legea pentru protecţia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul S.C. ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL. a oricărora din elementele enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare. Se permite folosirea site-ului PHILOCALY numai în limitele menţionate în prezentul document.

În cazul în care suspectaţi că unul sau mai multe din materialele de pe site-ul www.philocaly.ro încalcă legea drepturilor de autor, vă rugăm să sesizaţi acest lucru printrimiterea unui e-mail la adresa vintage@philocaly.ro.

 

Definitii:

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

 

SITE – reprezinta SITE-ul Internet apartinand ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL, care se afla la adresa https://www.philocaly.ro, prin intermediul caruia CUMPARATORUL are acces la informatii privind serviciile si produsele oferite / asigurate de catre ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL.

 

CUMPARATOR – persoana fizica, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o COMANDA si este inscrisa in partea introductiva a facturii sub titlul CUMPARATOR (sau imputernicitul acestuia).

 

VANZATOR – societatea comerciala ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL,  societate romana cu sediul în str. Aleea Secuilor nr. 4, Bucuresti, sector 4, înregistrata la Registrul Comerţului sub numărul J40/16717/2016, CUI 36862350 si inscrisa in partea introductiva a facturii sub titlul de Furnizor.

 

UTILIZATOR – Persoana fizica care are sau obtine acces la SITE, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare intre ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL si acesta.

 

CONT – ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur UTILIZATOR accesul la zone restrictionate ale SITE-ULUI prin care se face accesul la COMANDA.

 

PRODUSE SI SERVICII – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate respectiv prestate de catre VANZATOR, CUMPARATORULUI si sunt reprezentate prin decoratiuni achizitionate de catre CUMPARATOR, care corespund descrierii din cataloagele si documentatia producatorilor, ale caror caracteristici au fost agreate de CUMPARATOR si inscrise in comanda, respectiv factura.

 

COMANDA – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze PRODUSELE SI SERVICIILE si CUMPARATORUL este de acord sa primeasca aceste PRODUSE SI SERVICII si sa faca plata acestora.

 

CONTRACT – o comanda valida, confirmata de catre VANZATOR; orice contract incheiat intre profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul;

 

SPECIFICATII – toate specificatiile si/sau descrierile PRODUSELOR SI SERVICIILOR asa cum sunt precizate in COMANDA.

 

NEWSLETTER / ALERTA – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre PHILOCALY intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea societatii cu referire la informatiile continute de acesta.

 

TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs/serviciu de catre ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL catre CUMPARATOR, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL sau prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de livrare.

 

Drepturile consumatorilor sunt prevazute in Legea nr. 449/2003 din 12.11.2003, privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, publicata in Monitorul Oficial, Partea I nr.812 din 18.11.2003, in special in art. 9-14 si nu sunt afectate prin acesti Termeni si Conditii.

 

2. Politica de vanzare pentru site-ul https://www.philocaly.ro


Prin lansarea unei comenzi pe site, CUMPARATORUL este de acord cu forma de comunicare (e-mail, SMS, telefon) prin care VANZATORUL isi deruleaza operatiunile pe site.

 

VANZATORUL va informa CUMPARATORUL, prin mesaje distincte, inregistrarea (preluarea) comenzii, respectiv confirmarea comenzii. Inregistrarea unei comenzi online de catre Vanzator, discutiile telefonice sau prin alte mijloace de comunicare NU constituie o validare si confirmare ferme ale comenzii si, in consecinta, NU semnifica incheierea contractului la distanta.

 

Daca Vanzatorul confirma explicit o comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare scrisa (e-mail, SMS) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urma.

 

Comanda se considera valida numai dupa confirmarea de catre Vanzator a disponibilitatii stocului, a pretului, precum si a caracteristicilor produselor, respectiv a serviciilor solicitate de Cumparator.

 

In lipsa unei confirmari exprese din partea Vanzatorului, prezentele termene si conditii generale de vanzare vor sta la baza Contractului incheiat, in completarea acestora fiind documentele fiscale. (Factura de marfa si respectiv Factura de servicii).

 

Obiectul Contractului – il constituie vanzarea PRODUSELOR, respectiv prestarea SERVICIILOR, in conformitate cu disponibilitatea stocului, pretul si caracteristicile mentionate in confirmarea transmisa de Vanzator pentru validarea comenzii prin care Cumparatorul si-a exprimat intentia de achizitie.

 

Comanda Clientului – clientul se inregistreaza in SITE pe baza unui user si a unei parole unice, selecteaza produsele, isi exprima acordul cu Termenii si Conditiile magazinului online www.philocaly.ro, apoi apasa butonul „Adauga in Cos.” In „Cosul meu”, clientul are posibilitatatea sa parcurga lista produselor, sa modifice cantitatile si sa confirme intentia de cumparare prin accesarea butonului „Finalizeaza comanda”. Ulterior finalizarii comenzii, clientul va primi in vederea validarii acesteia, o confirmare scrisa din partea Vanzatorului, privind disponibilitatea, pretul si caracteristicile produselor respectiv a serviciilor comandate.

 

Pretul Contractului – il constituie pretul vanzarii Produselor, respectiv prestarii Serviciilor, cuprins in comanda validata prin confirmarea de catre Vanzator. Cu toate acestea, SOCIETATEA atentioneaza asupra faptului ca exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale SITE- ului sau erori, pretul afisat pe SITE poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, Vanzatorul va informa Cumparatorul asupra pretului corect, mentionandu-l in cuprinsul confirmarii comenzii.

 

Modalitati de plata – pretul Contractului poate fi efectuat printr-una dintre urmatoarele modalitati, în functie de optiunea clientului:

  • plata online cu card (card personal sau al societatii cumparatoare, in conditii de deplina securitate; platile se realizeaza prin intermediul Netopia.ro);
  • ordin de plata (in baza facturii proforme emise de catre Vanzator in contul RO83INGB0000999907828481, deschis la ING BANK);

 

Livrarea Produselor – livrarea se realizeaza la adresa de livrare definita de catre CUMPARATOR in formularul de comanda, utilizand curieratul extern. Pretul livrarii produselor practicat de ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL este de 20 RON (inclusiv TVA), iar pentru comenzi de peste 250 lei livrarea este gratuita. Vanzatorul va anunta Cumparatorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrarii. Vanzatorul, in cazul in care nu poate executa Contractul motivat de faptul ca produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, va informa Cumparatorul despre aceasta indisponibilitate, urmand ca sumele de bani achitate de catre Cumparator pentru produsul sau serviciul indisponibil sa fie rambursate in termen de maximum 30 de zile calendaristice. Termenul estimativ pentru livrarea produselor este de 5 zile lucratoare. In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare, Vanzatorul va anunta Cumparatorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrarii. In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, a respingerii de catre banca emitenta a cardului sau a tranzactiei, a invalidarii tranzactiei de catre procesatorul de carduri, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a denunta unilateral contractul, fara ca acest lucru sa se considere o incalcare a Contractului.

 

Vanzatorul va depune eforturi rezonabile in vederea mentinerii corectitudinii informatiilor expuse pe SITE cu privire la disponibilitatea, pretul si caracteristicile produselor comercializate.Pentru conciliere interna gratuita, va rugam sa ne scrieti la adresa vintage@philocaly.ro si ne angajam sa va raspundem in maxim 24 de ore la solicitarea dumneavoastra.

 

3. Politica de returnare



Clientul are dreptul să notifice în scris ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 de zile calendaristice de la primirea produsului cu suportarea cheltuielilor de returnare.

 

Dreptul de retragere poate fi exercitat de catre consumator doar dacă produsul returnat este intact, iar continutul pachetului produsului este complet. Nu vor fi acceptate produsele asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate sau care au fost deteriorate de catre consumator: urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice; de asemenea, nu vor fi acceptate produsele care nu sunt insotite de toate accesoriile.

Comunicarea deciziei privind retragerea se efectueaza prin notificare transmisa pe e-mail: vintage@philocaly.ro. In cazul exercitarii dreptului de retragere, CUMPARATORul are obligatia de a returna sau de a inmana produsele Vanzatorului, in decurs de cel mult 14 zile calendaristice de la data
cumpărării. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de consumator înainte de expirarea perioadei de 14 zile de la care a comunicat Vanzatorului decizia sa de retragere. Produsele se transmit la punctul de lucru al Vanzatorului, respectiv: ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL, Strada Frumoasă, nr 54, Et 3, Ap 14, Bucuresti, Sector 1, prin curierat rapid, pe cheltuiala consumatorului. CUMPARATORUL este de acord ca sumele cuvenite ca urmare a retragerii din contract, sa se ramburseze prin virament bancar, in contul specificat de CUMPARATOR sau comunicat impreuna cu exprimarea deciziei de retragere din contract.

 

In cazul exercitarii dreptului de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face in termen de 30 zile lucratoare de la data returului, situație în care Cumpărătorul este obligat să pună la dispoziția Vânzătorului un cont bancar valabil, precum și toate datele necesare efectuării viramentului bancar. Sunt exceptate de la exercitarea returului următoarele: sumele achitate pentru transportul produselor, produsele ce sunt parte a unui ansamblu si nu pot fi, prin natura lor, separate de celelalte elemente componente.

 

4. Newslettere si alerte



Cand CUMPARATORUL isi creaza un Cont pe Site, acceptand Documentul “Termeni si Conditii”, acesta are dreptul de a-si exprima sau nu acordul cu privire la primirea de newslettere si/sau alerte din partea PHILOCALY.

 

Datele preluate de la Utilizator in scopul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor, pot si vor fi folosite de catre PHILOCALY in limitele Politicii de confidentialitate.
Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor de catre CUMPARATOR se poate face in orice moment.

 

Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru Documentul “Termeni si Conditii” si se aplica doar ulterior transmiterii intentiei de renuntare.

 

PHILOCALY isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora le va trimite newslettere si/sau alerte cat si dreptul de a elimina din baza sa de date orice CUMPARATOR care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi newslettere si/sau alerte, fara nici un angajament ulterior din partea PHILOCALY, sau a vreunei notificari prealabile a acestuia.

 

PHILOCALY nu va include in newslettere si/sau alerte transmise CUMPARATORului, nici un alt fel de material publicitar sub forma de continut care sa faca referire la vreun tert care nu este partener comercial al PHILOCALY, la momentul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor.

 

5. Frauda



Orice tentativa de accesare a datelor personale apartinand unui alt utilizator, de a modifica continutul site-ului https://www.philocaly.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si se va demara cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt.

 

PHILOCALY nu solicita CUMPARATORILOR sau UTILIZATORILOR sai prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefonic/SMS/ etc) informatii referitoare la date confidentiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.

 

6. Forta majora



Nici una dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora, in conformitate cu legislatia in vigoare.

 

Legea aplicabila – jurisdictia

 

CONTRACTUL este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Bucuresti.

 

7. Date cu caracter personal



Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL, cu sediul în str. Aleea Secuilor nr. 4, Bucuresti, sector 4, înregistrata la Registrul Comerţului sub numărul J40/16717/2016, CUI 36862350, ce poate fi contactata pe adresa de e-mail vintage@philocaly.ro, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati. Scopul colectarii datelor este alcatuirea unei baze de date in scopul informarii despre organizarea campaniilor promotionale, actiuni de reclama, marketing si publicitate. Nu sunteti obligat sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru aducerea la cunostinta a campaniilor promotionale, in scop de reclama, pentru actiuni de marketing si publicitate si pentru accesul la facilitati suplimentare. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata ALTERNATIVE MEDIA INVEST SRL, pe adresa de e-mail vintage@philocaly.ro. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil. PHILOCALY se angajeaza sa nu trimita spam (mesaje comerciale pentru care nu are acceptul prealabil explicit al utilizatorului).